Exclusão de Conta e Dados

Gerencie seus dados com transparência e segurança

Usuários da OneCal podem solicitar a exclusão definitiva da conta e dos dados associados.

Como excluir a conta

  1. Acesse sua conta na OneCal.
  2. Vá até "Minha Assinatura" ou "Configurações".
  3. Acesse a área "Zona de risco".
  4. Siga as etapas de confirmação para excluir a conta.

O que é excluído

  • Empresa e perfil da conta;
  • Usuários vinculados;
  • Eventos;
  • Clientes;
  • Cronogramas;
  • Documentos operacionais;
  • Dados financeiros operacionais;
  • Demais dados de uso associados à empresa.

Dados que podem ser mantidos

Alguns dados mínimos podem ser preservados quando houver obrigação legal, fiscal, contábil, regulatória ou necessidade de prevenção a fraudes e cumprimento de obrigações jurídicas.

Prazo

A exclusão é processada conforme o fluxo de confirmação disponível no sistema.

Suporte

Em caso de dúvida, entre em contato pelo e-mail: